結婚相談所 ポルトヌールとは?サービスの特徴やメリットを担当者にインタビュー!

結婚相談所 ポルトヌール
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結婚相談所 ポルトヌールは、埼玉県さいたま市にある結婚相談所です。

今回はラブフィード編集部が、「結婚相談所 ポルトヌール」の担当者にサービス内容についてインタビューを実施!

結婚相談所 ポルトヌールの特徴や利用するメリット、利用の流れなどをインタビュー形式でわかりやすく解説していきます。

目次

結婚相談所 ポルトヌールの概要

筆者:「結婚相談所 ポルトヌールについて、かんたんに説明をお願いします。」

担当者:「結婚相談所 ポルトヌールは、20代から30代の婚活を得意とする結婚相談所で、1カウンセラーあたり30名限定の少人数制サポートを提供しています。」

筆者:「少人数制のメリットはどのような点でしょうか。」

担当者:「大手とは違い、少人数制ならではのメリットとして、会員様からの質問や相談に迅速に対応できる点があります。婚活中の悩みをどんどん解消できるので、安心して活動を続けていただけます。」

サービス誕生の背景

筆者: 「結婚相談所 ポルトヌールが誕生した背景について教えてください。」

担当者: 「私は長年、経営者が集まる団体でサポートを行ってきました。その中で、私的な相談、特に結婚に関するご相談を多くいただいていました。」

筆者: 「それだけ信頼されていたんですね。」

担当者: 「はい、結婚は人生においてとても大事な選択肢です。だからこそ、一人ひとりの相談にもっと専門的に寄り添い、深くサポートしていきたいと強く感じました。この思いから、結婚相談所 ポルトヌールを立ち上げました。」

サービスの特徴・強み

気軽に相談できるサポート体制

筆者:「結婚相談所 ポルトヌールの特徴や強みは何ですか?」

担当者:「結婚相談所 ポルトヌールの魅力は、なんと言っても30名限定の少人数制です。会員様が気軽に相談できるサポート体制を整え、会員様からのリクエストや質問に迅速かつパーソナルにお応えできるのが、大手結婚相談所にはない私たちの特長です。」

筆者:「それは素晴らしいですね!具体的にはどんな取り組みをされているのですか?」

担当者:「具体的には、1人のカウンセラーが30名の会員様をサポートしているので、迅速な返信が可能です。これにより、会員様の悩みをどんどん解消できる環境を提供しています。」


結婚相談所 ポルトヌールの特徴は、30名限定の少人数制で一人ひとりに合った恋愛や、婚活に関する専門的なアドバイスやコーチングが受けられることです。手厚いサポートを希望する方にピッタリですよね!

効率的な出会いを支えるマッチングサポート

筆者:「プロフィール作成やお見合いに関しては、どのようなサポートを行っていますか?」

担当者:「結婚相談所 ポルトヌールでは、プロフィール作成に関しては、回数無制限での相談や修正が可能です。また、お見合いについても、料金が回数無制限で無料なので、費用を気にせずに積極的に活動できます。電話やメール相談はいつでも対応しており、回数制限や追加料金もないため、困ったことがあれば相談を活用して前進することができますよ。」

筆者:「それは安心ですね!具体的にはどのようなサポートがあるのでしょうか?」

担当者:「お見合いの後には交際後の振り返りシートを使用して、お見合いやデートの内容を振り返るサポートを行っています。その結果をもとに、会員様がご自身の希望や方向性をしっかり考えられるよう、丁寧にサポートしています。また、退会のタイミングも会員様が安心できる時期に設定でき、入籍までのアフターサポートも承っています。最近では、入籍までのサポートを希望される方が増えてきており、無理なく安心して活動を続けられる仕組みを整えています。」

理想の将来を実現するサポート

筆者:「結婚相談所 ポルトヌールでは、どのように会員様をサポートしていますか?」

担当者:「会員様からのご相談をもとに、理想の未来を実現するために何が必要かを一緒に考えていきます。例えば、将来どうなりたいのか、どんな理想を持っているのか、そしてその理想を叶えるためにどう変わっていけばいいのかなど、素直なお気持ちをお話しいただき、一緒に答えを探していくお手伝いをしています。」

筆者:「成婚された会員様には、どんな成功のコツがあるのでしょうか?」

担当者:「成婚された方に共通するのは、『自分を知ること』です。私たちは、専属のコンシェルジュとの面談を通じて、自己分析やこれまでの活動を振り返るお手伝いをしています。その中で次のステップが見えてきたら、あとは一歩踏み出すだけです。カウンセラーは「やるべきアクション」が見える一歩手前まで、一緒に考えサポートいたします。『あなたらしさ』を好きになってくれる方と出会うための自己分析のお手伝い、戦略のご提案が結婚相談所 ポルトヌールの魅力です。」


結婚相談所 ポルトヌールでは、会員様が安心して相談できるよう、カウンセラーが話しやすく親しみやすい雰囲気づくりを大切にしています。どんな小さなお悩みでも、気軽に相談できる体制で、皆様の婚活をしっかりとサポートしてくれますよ。

会員の特性について

年齢層とプロフィール

筆者:「結婚相談所 ポルトヌールの年齢層を教えてください。」

担当者:「当社の主なユーザー層は20代後半から30代の男女で、特にマッチングアプリから結婚相談所に切り替える方が多いです。『結婚を前提とした真剣な出会い』を求めている方々が、効率的に婚活を進めたいと考えてご利用いただいています。」

筆者:「真剣な出会いを求めている方が多いのですね。男女比についてはいかがですか?」

担当者:「男女比率は54:46でバランスが良いのも特徴です。また、当社は日本最大級の会員数を誇るIBJに加盟しており、約91,000名の会員様とのマッチングが可能です。会員の約6割が埼玉県在住ですが、成婚した会員の紹介で入会される方も多く、北海道など遠方からの方もいらっしゃいます。」

利用者の目的

筆者:「利用者の皆さんは、どのような目的で婚活を始めることが多いのでしょうか?」

担当者:「多くの方が『効率的に婚活したい』という思いを抱いていらっしゃいます。特にタイムパフォーマンスを重視される方が多く、スムーズに活動を進めることを求めている印象です。」

筆者:「忙しい中で理想の相手を見つけるのは重要なことですよね。具体的には、どのような活動方法を提案されているんですか?」

担当者:「私たちは、効率的な婚活を進めるためにいくつかのポイントを提案しています。まず、プロフィールを最適化して、自分の魅力を最大限に引き出す写真や、相手に響く自己紹介文を整えることです。初対面での印象を良くするため、清潔感や笑顔、適切な会話を心掛けるようアドバイスしています。さらに、スケジュール管理をしっかり行い、お見合いやデートを効率よく設定することで、短期間で理想の相手と出会うチャンスを高められるようサポートしています。」


結婚相談所 ポルトヌールでは、こうしたアドバイスを通じて、短期間で理想の相手と出会えるようにサポートしてくれますよ。

サービスの利用方法

登録方法と手順

筆者:「結婚相談所 ポルトヌールの入会方法を教えてください。」

担当者:「まずは無料カウンセリングを受けていただきます。このカウンセリングでは、これまでの婚活状況や希望条件をお伺いします。その後、必要な書類についてもご案内しますので、気になることがあれば何でも聞いてください。」

筆者:「必要書類はどのようなものがありますか?」


担当者:「必要な書類は、住民票や独身証明書などです。また、私たちでは会員様の身元確認を徹底していますので、安心してお申し込みいただけます。」

マッチングまでの流れ

筆者:「入会後、実際にマッチングするまでの流れを教えてください。」

担当者:「まずは、専属カウンセラーとの面談を通じて、お客様の理想の相手像や結婚に対する思いをお伺いします。それをもとに、お客様にぴったりのプロフィールを一緒に作成していきます。写真撮影や服装に関するアドバイスも、ご希望に応じてしっかりとサポートいたします。」

筆者:「それは安心ですね。」

担当者:「ありがとうございます。プロフィールが完成しましたら、全国の会員様の中から、お相手探しが始まります。お相手検索だけでなく、カウンセラーからの紹介や婚活パーティーへの参加など、出会いのチャンスは豊富にご用意しています。お見合いが成立した際には、私たちが日程調整や会場の予約までお手伝いしますので、安心してお任せください。」


お見合いの後、もし仮交際に進むことになった場合は、気になる方との複数交際も可能です。各段階でカウンセラーがしっかりとサポートします。

サービスの安全性と信頼性

筆者: 「結婚相談所 ポルトヌールの安全性と信頼性について教えてください。」

担当者: 「はい、結婚相談所 ポルトヌールはIBJ AWARD プレミアム部門で6回連続受賞しています。この実績が私たちの信頼性の証です。」

筆者: 「とても心強いですね。」

担当者: 「ありがとうございます。私たちは公式アプリIBJSを通じて、身元の確かな全国登録会員約91,000名の中から理想のお相手を見つけるお手伝いをします。また、少人数制と専属カウンセラー制を採用し、個々に合ったサポートを提供することで、高い成婚率を実現しています。入会時には各種証明書の提出を必須としており、信頼性の高い出会いをお約束します。」

ユーザーの声・成功事例

筆者: 「結婚相談所 ポルトヌールの利用者の声や成功事例について教えてください。」

担当者: 「結婚相談所 ポルトヌールでは、多くの方がパートナーと出会い、幸せな成婚につながっています。入会前に不安を感じていた方でも、活動を通じて自分を理解し、成長できたという声が多く寄せられています。」

筆者: 「具体的な成功事例を教えていただけますか?」

担当者:「ご成婚退会の会員様からは、『もっと早く入っていればよかった』という声をよくお聞きしており、とても嬉しく感じています。ある方は、『自分が主体的にできる活動だったことが嬉しかった』とおっしゃってくださいました。また、成婚に向けてのノウハウ的なアドバイスだけでなく、自己成長につながるアドバイスが印象的だったという声もいただいております。」


結婚相談所 ポルトヌールは、心から愛せる人と出会うために、会員様が自分らしく安心して成長できる環境を提供しています。そして、『自分で選択すること』を大切にしながら、サポートを行っています。

今後のサービス展開・改善について

筆者:「最後に、今後のサービス展開や改善について教えてください。」

担当者:「今後は、相談ルームをより気軽に利用できるようなサービスの導入を検討しています。」

筆者:「具体的にはどのようなサービスを考えていますか?」

担当者:「電話やメールでの対応は引き続き行いますが、最近は直接対面のご相談を希望される方が増えているため、より身近に感じていただけるような環境を整えていきたいと考えています。今後も、より多くの方々に素敵な出会いを提供できるよう、一層努力してまいります。」

まとめ

今回は、1カウンセラーあたりのサポート人数を30名に限定した「少人数制」で、20代30代の婚活を得意としている「結婚相談所 ポルトヌール」について紹介しました。

ひとりの婚活では相談しにくいこと、途中で挫折してしまうようなことも、少人数制だからこそサクサク効率的に解消できます。

どんどん相談して効率よく婚活を進めて行きたい方は、結婚相談所 ポルトヌールへの入会を検討してみてくださいね。

結婚相談所 ポルトヌール

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